Städtischer Eigenbetrieb Kulturunternehmung Eilenburg (KUE):
Allgemeine Geschäftsbedingungen über den Verkauf von Sortimentsartikeln des Stadtmuseums und der Stadtbibliothek Eilenburg
Die KUE führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch.
Alle Preisangaben für Bücher und andere Medien verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die KUE behält sich vor, bei wirtschaftlich nicht vertretbaren Vereinbarungen vom Vertrag zurückzutreten.
Lieferung auf Rechnung oder per Lastschriftverfahren (nur in Deutschland). Wenn Sie Neukunde sind und der Bestellwert über 30 EUR liegt, erfolgt die Lieferung ausschließlich per Lastschrift oder Vorkasse per Überweisung auf unser Geschäftskonto.
Die Lieferung erfolgt per Post oder Paketdienst (DHL) nach Zahlungseingang an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Kosten und Gebühren für die Lieferung entnehmen Sie bitte dem Angebot des jeweiligen Artikels.
Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich, zusammen mit der bestellten Ware durch Rücksendung der Sache erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an die KUE. Im Falle eines Widerrufs und Rücksendung der Ware werden wir eventuell bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, Sie haben die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Ihr Widerrufsrecht gilt für Bücher und auch für versiegelte Ware (Videos, Audios, Softwareprodukte auf Datenträgern aller Art), sofern Sie das Siegel nicht öffnen oder beschädigen.
Sollten Sie einmal feststellen, dass die Ware beschädigt ist, reklamieren Sie dies bitte umgehend bei uns per Mail oder Fax. Sobald die beschädigte Ware bei uns eingegangen ist, erhalten Sie umgehend eine Ersatzlieferung, alternativ erstatten wir Ihnen den gezahlten Kaufpreis sowie das gezahlte Porto für Lieferung und Rücksendung. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordentlich und verwenden Sie, wenn möglich, zur Sicherheit unsere Versandverpackungen.
Für Artikel des Museumsshops: ; Tel.03423/652222
Allgemeine Versandpauschale: 2,50 €
unter 500 g Büchersendung = 0,85 €
über 500 g Büchersendung = 1,40 €